Professional it service desk (m/w/d)
DüsseldorfRheinmetall AG
...und Service-Anfragen Kontakt mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern Steuerung, Überwachung und Delegierung von Tickets gemäß den SLAs Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur [...]
Kategorie Aus- und Weiterbildung