Service desk administrator (m/w/d)
HannoverITSC GmbH
...erledigst diese nach erster Qualifizierung und Analyse. Du koordinierst bei Bedarf die Weiterleitung der Tickets in den 2nd-Level Support und fungierst als Schnittstelle zu internen Spezialisten und anderen Fachabteilungen bei Fragen zum Status offener Tickets. Du leitest bei Bedarf erforderliche Eskalationen ein und sorgst [...]
Kategorie Handel