Senior-it-prozessmanagerin bzw. senior-it-prozessmanager (m/w/d)
HamburgBehörde für Finanzen und Bezirke
Betreuung der ITSM-Prozesse im Change Enablement und Configuration Management, angelehnt an ITIL Ausgestaltung, Konzeption und Dokumentation der Prozesse sowie deren kontinuierlicher Verbesserung Verantwortung für den kompletten Prozessdurchlauf (operative Ausführung) Überwachung der Prozessqualität und Erstellung von Reports Austausch mit [...]