Product owner customer journeys (m/w/d)
WinterthurROCKEN
...Verbesserungsmassnahmen für Prozesse und Touchpoints Du definierst und verbesserst Customer Journey Strategien mit Fokus auf Kundenerlebnis und Effizienz Du stellst eine konsistente Customer Experience über alle Kanäle und Systeme hinweg sicher Du definierst relevante KPIs und analysierst diese zur kontinuierlichen [...]