(senior) digital customer journey manager (m/w/d)
Teltow bei BerlinVerti Versicherung AG
...Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben und nutzen. Du wertest Nutzungsdaten, Funnel-Kennzahlen, Feedback und Verhaltensmuster aus und übersetzt sie in konkrete, umsetzbare Verbesserungsmaßnahmen. Du identifizierst mit Web-Analytics, Funnel-Daten, [...]
Kategorie Handel