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Bern PostfinanceROCKEN
...Entgegennahme und Erfassung von Supportanfragen im Ticketsystem sowie Durchführung der Erstdiagnose im 1st-Level-Support Eigenständige Problemlösung und Nachverfolgung offener Tickets bis zur finalen Behebung unter Einhaltung der SLA-Vorgaben Eskalation komplexer Fälle an [...]
Kategorie Aus- und Weiterbildung