Projektmanager (m/w/d) e-government - behördenhotline 115 und digitale verwaltungsservices
ErfurtThüringer Landesrechenzentrum
...im Bereich Prozessanalyse und Prozessoptimierung Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenservice und CallCenter inklusive KPI-Kompetenz Grundlegende Kenntnisse zu Ticket- und Telekommunikationssystemen im Kontext CallCenter-Betrieb Grundlegende Kenntnisse im Datenschutz-, Informations- und E-Government-Recht Kenntnisse der [...]
Kategorie Ingenieurwesen