It support 2nd und 3rd level / it support engineer (m/w/d)
PotsdamAmadeus Fire AG
...Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie