First level supporter (m/w/d)
KölnRandstad
...im First-Level-Umfeld Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem Identifikation der Problemstellungen und Erarbeitung eines Lösungsvorschlags Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Erstellung und Pflege von [...]
Kategorie Handel