1st level support service desk / user helpdesk
KasselInstaffo GmbH
...zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (AutoManager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie