2nd level supporter (m/w/d)
Frankfurt am MainAmadeus Fire AG
...Schrift (mindestens auf dem Niveau C1) Nachgewiesene Erfahrung in der Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen, idealerweise innerhalb eines ITIL-orientierten Arbeitsumfelds Solides Know-how im Umgang mit Citrix- oder Terminalserver-Infrastrukturen Routine in der Nutzung von Ticketsystemen wie HP Service Manager, ServiceNow [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie