User:helpdesk operator (w/m/d) (dortmund, düsseldorf)
Dortmund
...sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service:Level:Agreements (SLAs) sicher.:Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First:Level:Support oder leitest sie qualifiziert an den Second:Level:Support weiter.:Du unterstützt unsere Kunden [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie