Service desk agent it (m/w/d)
Weinfelden ZustellungROCKEN
...IT-Anfragen und Störungen über Ticketing-System oder Telefon entgegen Du analysierst und priorisierst Supportfälle und löst diese selbstständig, wo möglich Du leitest komplexere Anliegen an den Second-Level-Support weiter Du unterstützt Anwender:innen bei Hardware-, Software- und Systemfragen Du dokumentierst Vorfälle [...]
Kategorie Ingenieurwesen