It-service desk agent 2nd level support (m/w/d) in dresden
DresdenDIS AG Personaldienstleistungen
...Annahme, Analyse, Qualifikation sowie Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung [...]
Kategorie Ingenieurwesen