Team lead help desk (m/w/d)
MünchenMichael Page
...Prozessen für den technischen Support. Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um technische Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Berichterstattung an die IT-Leitung und Empfehlung von Verbesserungsmaßnahmen. Gewährleistung eines hohen Standards im Kundenservice [...]