Informatikkaufmann (m/w/d)
Limbach-OberfrohnaI. K. Hofmann GmbH
...und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie