Ict-supporter:in (m/w/d)
Bern PostfinanceROCKEN
...Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie per Telefon, Remote und vor Ort. In dieser Rolle koordinierst du Incidents und Service Requests als SPoC und arbeitest eng mit dem 2nd-Level-Support, externen Lieferanten und Partnern [...]