User-helpdesk operator (w/m/d) (dortmund, düsseldorf)
DüsseldorfBechtle IT-Systemhaus GmbH amp; Co. KG
...und IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) sowie grundlegendes Verständnis von Client-, Netzwerk- und Serverinfrastrukturen inklusive Fehleranalyse. Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein freundliches, professionelles Auftreten. Analytisches Denkvermögen, [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie