Werkstudent customer care & prozessoptimierung (e-commerce) (w|m|d)
MünchenADAC Verlag GmbH Co. KG
...Analyse und Strukturierung von Customer-Care-Themen: Du analysierst eingehende Kundenanfragen im Umfeld des ADAC Mautportals und strukturierst diese nach Themen und Mustern und identifizierst wiederkehrende Fälle. Optimierung von Prozessen im Customer Care: Du unterstützt bei der [...]