It-support – m365 & new work (m/w/d)
AugsburgStadt Augsburg
...Ticket und per E-Mail); Fehleranalyse bei technischen und anwendungsspezifischen Problemen; eigenständige Behebung von Standardproblemen im Softphone/M365-Bereich oder qualifizierte Weiterleitung an den 3rd-Level-Support bzw. an zuständige Fachteams Dokumentation: Erstellung von Lösungsartikeln, Intranetkommunikation und [...]
Kategorie IT / Informationstechnologie