Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Das bist du

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• erste Praxiserfahrung an der Hotelrezeption und in der Reservierung sind wünschenswert
• verkaufsorientierte und analytische Denkweise
• aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
• ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Wille zur persönlichen Entwicklung
• eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Gästeanfragen via Email oder Telefon
• Beratung und Verkauf von Hotelzimmern
• Nachkontrolle der Reservierungen und entsprechende Vorbereitung der Anreisen
• Regelmäßiges Überarbeiten/Pflegen von Verfügbarkeiten in unserem Channelmanager
• Pflege der Gästekartei
• Bearbeitung von Gruppenanfragen
• Stetiges Hinterfragen der bestehenden Abläufe und kontinuierliche Verbesserung
• Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter und der Auszubildenden

Deine Benefits

• Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse
• Bei Bedarf ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe
• Eine geregelte 4-oder 5-Tage Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Feiertags-, Sonntags- und Nachtarbeit
• Self-Care im eilun spa: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen
• Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass
• sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde sowie viele weitere Corporate Benefits
• Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
• Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst