Key Account Manager Service (m/w/d)

Für unseren Kunden in Gladenbach suchen wir Sie als Key Account Manager Service (m/w/d)!

Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit im Bereich Sales & Vertrieb wartet auf Sie.

Sie erwarten attraktive Vorteile

• Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
• Sehr gute Übernahmechancen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Ihr Gehalt

• 28,70 € pro Stunde

Ihre Aufgaben

• Als Single Point of Contact betreuen Sie Ihre Kunden ganzheitlich, pflegen eine enge Kundenbindung und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen systematisch weiter aus
• Durch eine enge Abstimmung mit Ihren Kunden optimieren Sie die Zusammenarbeit, erkennen Verbesserungspotenziale und stehen als kompetenter Berater im Serviceumfeld zur Verfügung
• Ein wöchentlicher, proaktiver Austausch mit Ihren Kunden gehört zu Ihrem Tagesgeschäft, um Bedarfe, Anforderungen und neue Vertriebschancen frühzeitig zu identifizieren
• Dabei klären Sie servicebezogene Anliegen, entwickeln passende Lösungen und vertreiben weitere Serviceprodukte gezielt an Ihre Bestandskunden
• Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau des Servicegeschäfts besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig vor Ort und stärken so die langfristige Zusammenarbeit
• Auch im persönlichen Kundendialog erkennen Sie Potenziale für zusätzliche Serviceleistungen und begleiten deren vertriebliche Weiterentwicklung aktiv
• Die Verantwortung für definierte Ziele wie Umsatz, Kundenzufriedenheit und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen liegt in Ihrem Aufgabenbereich
• Im Rahmen von Business Review Meetings analysieren Sie gemeinsam mit Ihren Kunden die Zusammenarbeit, besprechen Kennzahlen und leiten konkrete Maßnahmen ab – sowohl remote als auch vor Ort
• Vorgestellte Angebote im Bereich Ersatzteile und Umbauten verfolgen Sie aktiv nach und begleiten diese bis zur weiteren Kundenentscheidung
• In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen tragen Sie dazu bei, kundenindividuelle Servicekonzepte erfolgreich umzusetzen und das After-Sales-Geschäft nachhaltig auszubauen

Anforderungen an den Job

• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Englisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Mit Berufserfahrung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit

Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon oder per E-Mail bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.