Call Center Agent (m/w/d)

Wir bieten Dir im Rahmen der Personalvermittlung einen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support an.

Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend, Schicht/Nacht/Wochenende in Stralsund.

Unsere Benefits

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Direkte Einstellung durch unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Sehr gute Einarbeitung und ein umfangreiches Onboarding-Programm

Deine Vergütung:

• 2.450 € bis 4.000 € Monatsbrutto

Deine abwechslungsreichen Aufgaben

• Kundenberatung / Kundenbetreuung
• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
• Beschwerdenmanagement für den Anrufer
• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen

Du zeichnest Dich aus durch

• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Mit Berufserfahrung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Lernbereitschaft
• Auffassungsfähigkeit/-gabe

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Dir von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter oder per E-Mail an zur Verfügung. Einen Termin brauchst du bei uns nicht, wir sind für Dich da!

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).