It support mitarbeiter (m/w/d) - first level / helpdesk
MemmingenBerger Holding GmbH Co. KG
...insbesondere im Umfeld von Windows, Citrix und Microsoft 365. Komplexere Anfragen leiten Sie strukturiert an den Second-Level-Support weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach. Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der [...]
Kategorie Produktion